Tramite il nostro modulo potete contattarci in modo comodo e semplice. In questo caso archiviamo e trattiamo i seguenti dati:
e altri dati personali che voi eventualmente ci comunicate nel momento in cui ci contattate.
Questi dati vengono acquisiti e trattati esclusivamente per contattarvi e per evadere le vostre richieste, dopodiché vengono cancellati (a condizione che non sussistano obblighi legali di conservazione). I dati non vengono condivisi con terzi a meno che non siate voi stessi a consentirne espressamente il trasferimento.
4.2.2 Il vostro account cliente
Per avvalervi dei nostri servizi, potete registrarvi ed effettuare il login su REDCARE. Anche in questa fase noi memorizziamo dei dati per creare il vostro account:
nome
indirizzo e-mail
data di nascita
password scelta
Questi dati saranno conservati fintanto che voi sarete registrati sul nostro sito. Alla chiusura dell’account, tutti i vostri dati saranno cancellati nella misura in cui non sussistono obblighi legali di conservazione, nel qual caso l’archiviazione si protrarrà più a lungo nel tempo.
Vi preghiamo di notare che, per un utilizzo più semplice della nostra piattaforma, accedendo al vostro account acconsentirete all’impiego dei cookie. Questo perché supponiamo che, utilizzando attivamente la nostra piattaforma, voi siate interessati ad accedere a tutti i nostri servizi.
Tale consenso può essere modificato in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.
I dati che voi ci fornite tramite il vostro account vengono da noi conservati fino a quando voi non li cancellerete dal vostro account. Elaboriamo inoltre i dati che sono necessari per i servizi da noi offerti sulla nostra piattaforma o per il vostro account cliente. In singoli casi essi possono comprendere particolari tipologie di dati personali, come i dati sanitari o di pagamento.
(Basi giuridiche: art. 6 n. 1 f. 1 lett. b ed f, art 9 n. 2 lett. h ed a GDPR)
4.2.3 Consulenza farmaceutica
Per adempiere al dovere di assistenza che ci compete in qualità di para farmacia online, potremmo avere necessità di contattarvi in relazione ai prodotti contenuti nel vostro ordine. Questo può accadere, ad esempio, per indicazioni su eventuali effetti collaterali o interazioni dei prodotti ordinati con altre sostanze. Per potervi contattare in casi come questi, trattiamo dati personali quali nome, indirizzo (e-mail) o numero di telefono. Il nostro diritto di contattarvi è indipendente dalla vostra scelta di ricevere o meno newsletter o raccomandazioni di prodotti tramite e-mail, essendo noi tenuti, per legge, a fornirvi questo tipo di informazioni.
